Kehrt zurück
Sie können Ihre Einkäufe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen.
Sie können eine Rücksendung erst beantragen, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben, u
Wenn Sie es unter normalen Umständen nicht innerhalb von 10 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten, haben Sie das Recht, eine Rückerstattung des Betrags zu verlangen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Unter keinen Umständen akzeptieren wir die Rücksendung eines Produkts, das Anzeichen von Öffnung/Manipulation aufweist . Es muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden und von einer Quittung oder einem Kaufbeleg begleitet werden.
Sobald Sie uns die E-Mail an info@aromaking.com gesendet haben, in der Sie die Rücksendung anfordern, geben wir Ihnen die notwendigen Anweisungen, damit Sie sie korrekt an unsere Einrichtungen senden können.
Rückerstattungen:
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn alles in Ordnung ist, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch gutgeschrieben.
Obwohl wir diese normalerweise nicht in Rechnung stellen, behalten wir uns je nach Zustand, in dem die Produkte ankommen, das Recht vor, dem Kunden unsere Versand- und Bearbeitungskosten in Höhe von 3,99 € pro zurückgegebenem Produkt in Rechnung zu stellen.
Versand
Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels